1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع البيانات التالية:

الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير.
بيانات الدفع (مشفرّة عبر بوابات الدفع الآمنة).
بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها وطريقة تفاعلكم مع الموقع).

2. خصوصية الأطفال

حماية خصوصية الأطفال الصغار له أهمية خاصة. لهذا السبب، نحن لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، فسوف نحذف المعلومات التي قمنا بتخزينها في أسرع وقت ممكن من موقعنا / تطبيقنا. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا.

3. استخدام المعلومات

معالجة الطلبات وتوفير خدمات الشحن.
إرسال إشعارات حول العروض أو الطلبات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
تحسين تجربة المستخدم، معالجة الطلبات، وتحليل سلوك العملاء.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

المتجر لا يبيع البيانات لطرف ثالث، ولكن قد يشاركها مع :
شركات الشحن: لضمان توصيل الطلبات.
بوابات الدفع: لضمان عمليات الدفع الآمنة.
التسويق: نستخدم أدوات مثل Google Analytics و Facebook Pixel لتحسين الإعلانات.

5. حماية المعلومات

نستخدم تقنيات التشفير (SSL) لحماية بياناتك أثناء عمليات الدفع.
لا نقوم بتخزين أي بيانات حساسة مثل أرقام البطاقات الائتمانية على خوادمنا.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

7. حقوق المستخدم

يمكنك طلب تحديث أو حذف بياناتك عبر البريد الإلكتروني: [بريد الدعم الفني].
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي رسائل ترويجية عبر رابط الإلغاء في البريد الإلكتروني.

8. الامتثال للقوانين المحلية

نلتزم بحماية بيانات المستخدم وفقًا للقوانين المحلية في السعودية، الكويت، وعمان.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.